Witam.

Mam pytanie dotyczące możliwych przyczyn powstawania pogłosu podczas rozmów. Zmagam się z tym problemem w Samsungu Z170, ale wydaje mi się, że sprawa jest bardziej ogólna. Tym bardziej przykra, że przeszkadza moim rozmówcom...

Telefon wrócił z serwisu z informacją: "zgodny ze specyfikacją, wszystkie testy zakończone wynikiem pozytywnym" a pogłos jak był tak jest. Przeszukując forum trafiłem na wątek:

http://samsung-mobile.pl/index.php?showtopic=7355

opisuje on analogiczną do mojej sytuację i jako rozwiązanie problemu sugeruje wymianę karty SIM na nowszą (pewno chodzi o nowszy firmware) (moja również nie należy do najmłodszych). Nie chcę jednak narażać się na dodatkowe koszty stąd moje pytanie do ludzi lepiej znających się na telefonach - czy to możliwe, że stara karta może być przyczyną powstawania pogłosu? A jeśli nie to jaka może być inna przyczyna?

To ściema jest z kartą sim. Co ma karta sim do pogłosu w słuchawce ? Nic ! Karta sim służy tylko i wyłącznie do rejestracji sieciowej użytkownika, identyfikacji itd - zapisane są po prostu na niej pewne dane i tyle - nic więcej - a aparat telefoniczny odczytuje dane z sim i wysyła do operatora ! Za pogłosy w słuchawce, sprzężenia itd odpowiada tylko i wyłącznie aparat telefoniczny lub sieć operatora - moc nadajników w danym miejscu, urządzeń elektronicznych w pobliżu itd. Miałem podobny problem w X700. Teraz mam E900 i nie mam żadnych pogłosów i sprzężeń a moja karta sim ma już ładnych parę lat (karta jeszcze IDEA) - jest wytarta na maksa. Nikt mnie nie przekona że sim odpowiada za takie problemy ! I nie dajcie ludzie się nabrać na takie bzdety. Szkoda paru złotych na wymianę karty.

bleekm chyba nieco zbyt upraszczasz rolę karty SIM w telefonie...
Spróbowałem dowiedzieć się czegoś więcej i tak:
Skontaktowałem się z biurem obsługi klienta plusa - miła Pani powiedziała mi, że z takim przypadkiem się wprawdzie nie zetknęła, jednak zdarza się, że przez starą kartę SIM dochodzi do zrywania połączeń, więc kto wie...
Napisałem również maila do Samsunga - ich pierwsza odpowiedź była lekko bez sensu, ale gdy ponowiłem pytanie używając nieco ostrzejszych słów to mój mail został przekazany komuś kto potrafił czytać ze zrozumieniam i otrzymałem odpowiedź, że tak - stara karta SIM może być przyczyną pogłosu i powinna zostać wymieniona na nową przez operatora.

<div class='quotetop'>CYTAT(janusz81 @ 30 September 2008, 12:15) <{POST_SNAPBACK}></div>

Napisałem również maila do Samsunga - ich pierwsza odpowiedź była lekko bez sensu, ale gdy ponowiłem pytanie używając nieco ostrzejszych słów to mój mail został przekazany komuś kto potrafił czytać ze zrozumieniam i otrzymałem odpowiedź, że tak - stara karta SIM może być przyczyną pogłosu i powinna zostać wymieniona na nową przez operatora.[/b]

interesujaca sprawa, czy moglbys umiescic gdzies te odpowiedzi, chetnie bym sie z nimi zaznajomil..

Nie była to długa korespondencja więc wrzucę wszystko tutaj.
1) Moja wiadomość:

<div class='quotetop'>CYTAT</div>

Witam.
Jestem posiadaczem telefonu SamsungZ170, niestety mam z nim pewien problem.
Podczas rozmów głosowych dokuczliwy jest pogłos (rozmówca słyszy w
słuchawce własnego telefonu swój głos - często głośniej niż mój).
Uznałem to za wadę telefonu i ponieważ jest ciągle na gwarancji oddałem
do naprawy.
Z naprawy telefon wrócił z adnotacją, że jest zgodny ze specyfikacją,
sprawny i wszystkie testy wypadły pozytywnie i żadne naprawy nie były
wykonywane.
W związku z tym mam kilka pytań:
1) czy ten telefon po prostu &#39;tak ma&#39;?
2) czy jest możliwe aby specyfikacja telefonu była na tyle ogólna, że możliwy jest aż tak wyraźny efekt pogłosu?
3) jeśli telefon rzeczywiście jest sprawnyto jakie mogą być inne przyczyny takiego efektu?
4) ostatnie pytanie zzwiązku z pewną informacją znalezioną w internecie
- czy przyczyną pogłosu może być stara (kilkuletnia, stara w sensie
firmware) karta SIM?
Z góry dziękuję za odpowiedź i wszelką pomoc
Pozdrawiam[/b]

2) Pierwsza odpowiedź (pomijam nagłówki, dane konsultantów itp):

<div class='quotetop'>CYTAT</div>

Trudno jednoznacznie stwierdzić działanie telefonu,
bez przeprowadzenia testów.
Jeżeli według Pana telefon jest niesprawny,
proponuję skontaktować się z lokalnym serwisem autoryzowanym,
który przeprowadzi oględziny sprzętu
i wyda stosowną decyzje.
Serwisy znajdują sie na Karcie Gwarancyjnej,
oraz na stronie:
www.ccsonline.pl
Z chęcią udzielimy odpowiedzi na ewentualne następne pytania.[/b]

3) Chyba po prostu chcieli mnie szybko spławić i nawet nikt dokładnie nie przeczytał co napisałem więc moja odpowiedź na tą wiadomość wyglądała tak:

<div class='quotetop'>CYTAT</div>

A więc nie udzielili mi Państwo odpowiedzi na żadno z moich pytań,
sugerujecie przeprowadzenie testów, kiedy już w wiadomości zaznaczyłem,
że w serwisie (oczywiście autoryzowanym bo jest na gwarancji) telefon
już był i testy zakończyły się wynikiem pozytywnym.
Proszę więc przekazać moją wiadomość komuś kto nie jest analfabetą i
będzie w stanie ją przeczytać i zrozumieć i ewentualnie odpowie na moje
pytania a nie będzie pisał takich bzdur i banałów.
Pozdrawiam[/b]

4) I ta najbardziej interesująca odpowiedź Samsunga:

<div class='quotetop'>CYTAT</div>

W odpowiedzi na Pani/Pana pytanie pragnę poinformować:

Przyczyna poglosu w sluchawce moze byc stara karta sim operator powinien wymienic Panu karte na nowa. Jesli to nie pomoze i nie zgadza sie Pan z decyzja serwisu moze Pan oddac telefon do ponowych ogledzin.[/b]

Na razie to by było na tyle bo chwilowo nie mam czasu kombinować z kartą, ale pewno kiedyś w wolnej chwili kupię na próbę jakiegoś Simplusa i poeksperymentuję ;-)

ok, dzieki za info, moze byc przydatne, dla wszystkich piszacych do samsunga [; a tobie polecam pozyczyc od zajmomego na chwile inna karte, prosto tanio i bez problemow [; aaalbo, pokazac kopie listu od samsunga i niech w salonie wymieniaja simke na nowa <:

Zrywanie połączeń a pogłos w telefonie to jedno. Gdy dane z karty sim nie mogą być odczytane przez aparat telefoniczny w czasie rozmowy telefonicznej to jak najbardziej dojdzie do rozłączenia rozmowy ponieważ podczas rozmowy wysyłane są do sieci operatora dane z karty sim o użytkowniku. Jednak co do POGŁOSU to niestety nie przekonują mnie maile jakie otrzymałeś. Dlaczego ? A to dlatego że nadal nie widzę związku między pogłosem a kartą sim. Pogłos jest to sprzęganie po prostu, pewne zakłócenia podczas rozmowy. Ale te zakłócenia nie mogą występować przez kartę sim bo jeszcze raz podkreślam - karta sim przechowuje tylko dane ! Jeżeli dane nie mogą być odczytane itd to w ogóle rozmowy nie przeprowadzisz. Wiec dopóki ktoś mi jasno nie przedstawi dowodów że pogłos wiązać się może z kartą sim to w to nie uwierzę.

bleekm dlaczego uważasz, że: <div class='quotetop'>CYTAT</div>

karta sim przechowuje tylko dane[/b]

?

Polecam do poczytania choćby wikipedię (niestety angielską bo polska jakaś niedorobiona - sformułowanie "przechowuje także pewną ilość niektórych danych" w encyklopedii, za jaką wiki się uważa zwyczajnie mnie rozśmieszyło). Albo jeszcze lepiej poczytaj specyfikację GSM 11.11 (niestety też tylko wersję angielską znalazłem). Ja sobie pocztałem, a że na technologii GSM się nie znam to mało co zrozumiałem, ale na kartę SIM spojrzałem nieco innym okiem i jak znajdę czas to w przyszłym tygodniu wymieniam kartę na nową ;-)

Witam.

Odświeżam temat.
Wczoraj w końcu znalazłem czas i wymieniłem kartę.
Formalności niewiele, wszystko szybko i sprawnie.
Jak na razie pogłosu nie ma i problem wydaje się być rozwiązany. Na razie mój optymizm jest dość umiarkowany, ale wygląda na to, że się udało ;-)