zaraz na samym początku jak wszedł PLAY na rynek kupiłem sobie kartę pre-paid no i była huczna reklama, że ile wygadam minut w kwietniu to 1 maja oddają mi wszystko... więc 1 maja wchodzę na swoją stronę w PLAY i widnieje jak byk 109 min!!!!!!!!!!!!!!!!! a te barany dają mi 43 min!!!!!!!!!!!!!!!!! tego samego dnia zadzwoniłem i zgłosiłem reklamację. Poinformowano mnie, że mają na to 2 tyg. i ktoś się ze mną skontaktuje ok, nie ma sprawy... przez 2 tyg cisza, echo! żaden baran nie zadzwonił. W między czasie sam dzwoniłem jakieś 6 razy... ostatniego dnia po kolejnej mojej interwencji uzyskałem informacje, że reklamację uznano na moją korzyść (no łachy nie robili) ale do tej pory znowu cisza!!!! ponownie dzwoniłem do tych baranów 3 razy i ta sama śpiewka - ktoś się z panem skontaktuje... dzisiaj jest 17 maj i kompletnie żadnej informacji. Chyba nie bardzo zależy im na dobrej opinii... Także radzę się zastanowić wiążąc się z tym "operatorem" obsługa klienta w skali od 1 do 10 -1000

Że lipna obsługa to już sporo ludzi wie... dlatego nawet nie warto zaczynać z nimi wojny o jakieś darmowe rzeczy, a najlepiej się z nimi, przynajmniej narazie, nie wiązac.

Originally posted by HeNtai
dlatego nawet nie warto zaczynać z nimi wojny o jakieś darmowe rzeczy

Tutaj sie z toba nie zgodze - ja wywalczylem darmowe rzeczy sposobem "na zmeczenie". Dzwonilem i pisalem zgloszenia tak dlugo, az mi aktywowali.

To chyba jedyny sposob :/

a ja wszystko narazie mam bez problemow darmowiki przychodzza od razu a jak jest jakis problem i go zglaszam to 2 razy gora do 4 dni oddzwaniali i bylo po sprawie

oni obrali złą metodę:

- dają komuś na próbę za mało i sprawdzają czy będzie się o to pruł, tak było z pakietami minut dla testerów na wejście, z pakietami danych no i teraz z majówką...

moja rada: pisz niesłychane ilości zgłoszeń ja mam już w historii około 30 - na pewno mnie tam nienawidzą, ale przynajmniej mam co chciałem.

sieć jest straszna, straszni idioci, straszna obsługa i daje im mniej niż rok do bankructwa.

kupiłem kartę 50zł - od 2mies mam ją, na koncie mam dalej 61,13zł - piszę smsów jak idiota dużo, wydzwoniłem około 4-5godzin no a stan konta mówi wszystko. Dopłacają do rozmów, dają ogromne promocje i nie potrafią egzekwować swoich należności.
Pierwszy raz w życiu spotkałem się z firmą która chce stracić pieniądze. Swojego sposobu na nie płacenie nie podam, bo mogę za to kropnąć, w każdym razie wystarczy tylko pomyśleć, pokombinować a rachunki odejdą w dal...

widzisz ty dostajesz więcej a innym dają mniej ja mam abo i sie zastanawiam jak to będzie (abo mam dokładnie od dziś ) zobaczymy

stanowczo odradzam podpisywania umowy przez 'telefon', tzn dzwonisz podajesz dane a papiery i tel kurierem - w moim przypadku trwalo to 3 tygodnie i dowiedzialem sie na koniec ze nie podpisza bo wisze komus kase w BIG'u O.o co mnie mocno zdziwilo... jak poszedlem do punktu w Saturnie w Krk to zalatwielm w 20-30 min... i juz zadluzenia nie bylo...

A jak byście mieli teraz podpisać umowe z nimi to byście podpisali jeszcze raz?? ja mam mieć pleya od 1 lipca na abo i jak czytam posty na forach to nie wiem juz czy chce mieć play.

edit

Ja juz nie wiem czy kupować pleya czy nie ;/ niestety mam przyjaciół w różnych sieciach ;/ i to co mam teraz tnz orange mix50 jest dla mnie za drogi bo juz mało co pisze do orange tylko era plus heya. Proszę o doradzenie czy warto brac abo za 50zl czy nie

Ja bym bez wachania wziął Jestem w orange blisko 6 lat i mi się juz znudziło...a poza tym nie czuje się ich klientem bo mnie olewają. Zresztą ceny połączeń Play ma dużo niższe. Ja też nie mam znajomych z telami Playa...